8月16日，根据全国12315消费投诉信息公示，北京芙艾光华医疗美容门诊部有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年08月09日，消费者刘**（手机尾号 9505，用户ID ****7860）反映其于2024年08月09日通过现场购买面部护理。可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。

2024年08月16日，未达成调解协议。处理部门为：北京朝阳区市场监督管理局。

数据显示，北京芙艾光华医疗美容门诊部有限公司近一月公示投诉总量0件，月环比下降0.0%，近一月公示调解成功率0.0%。

来源：金融界